¿Qué es innovación?

Una definición de innovación clara, sencilla y actual que responde a la pregunta ¿Qué es innovación?:

“Innovación es una NOVEDAD que agrega VALOR y por ello es ADOPTADA en un entorno”. Rivera, V.O.E. (2016)

Al analizar el concepto, notarás tres palabras que representan los tres atributos de una INNOVACIÓN:

• NOVEDAD: Se trata de algo, tangible o intangible que aparece en un entorno. No es común en el presente, pero tal vez existe en otro lado o existió en otro tiempo, pero hoy y aquí, no estaba presente
• VALOR: El valor se establece por la capacidad que tenga para satisfacer o crear una necesidad y por la cantidad de individuos que pueden disponer del bien o servicio. Mayor necesidad y disponibilidad otorgan mayor valor como innovación
• ADOPCIÓN: Es la capacidad que se tiene como individuo para tomar algo como propio y estará influenciado por el valor y el nivel de novedad que tenga la propuesta

Innovación para No Investigadores

A partir de la definición sencilla de innovación antes señalada, es posible pensar que todo lo que salga de la imaginación, se convierta en algo conocido y por su valor, llegue a ser deseado por la población, entonces ¿Puede esto, considerarse como una innovación? Para responder a la pregunta ¿Qué es innovación? analicemos los siguientes casos:

1. Un nuevo juego en el patio de recreo
2. Un joven que limpia vidrios de autos en un crucero
3. Una canción que se vuelve popular
4. Las herramientas que se usaban antes de la electricidad
5. El guisado que prepara tu abuelita y gusta a mucha gente
6. Una tanda que organizas en la oficina
7. Una prenda de vestir cuyo diseño llama tu atención

Todos estos ejemplos tienen en común que pueden ser deseados en nuestro entorno y prácticamente cualquier persona podría usarlos o disfrutarlos porque realmente no se necesita gran cosa para conseguirlo, bastaría solo conocerlos o aprender a usarlos. Esto nos lleva a pensar en la definición de innovación, si se entiende ¿Qué es innovación? entonces ahora tenemos que pueden existir varios tipos de innovaciones.

Tipos de Innovación y ¿Cómo podemos clasificar a la innovación?

Primero podríamos usar el criterio de identificar el tipo de NOVEDAD o elemento que la compone y entonces apreciamos al revisar nuevamente la lista, hay elementos que podemos “ver y tocar” pero otros no, Entonces, por el tipo de novedad usaremos la siguiente clasificación:

Clasificación por el tipo de NOVEDAD

Innovaciones Tangibles

Revisa la lista de arriba y determina en que caso el elemento principal se puede “tocar” como la herramienta, el guisado o la prenda de vestir, estos son casos de innovaciones tangibles

Innovaciones Intangibles

Ahora compara con los otros casos en que sus elementos no se pueden “tocar”, como el juego, la tanda o la canción. Se trata entonces de innovaciones intangibles

Clasificación por su elemento de VALOR

También es posible usar el atributo de VALOR, en este caso por el componente que recibe ese VALOR tenemos los siguientes ejemplos

Innovaciones de procesos

Es posible que en la lista detectaste algunos casos en que solo se describen una serie de pasos, como preparar un guisado, entonces acabas de detectar un caso de innovación de proceso

Innovación de producto

En el caso de la prenda de vestir, tal vez se trata de un vestido con un corte distinto y que llama la atención, en este caso estas definiendo una innovación de producto

Innovación en organización

Inclusive la forma en que se organiza una tanda con los vecinos o compañeros de trabajo representa una innovación de organización.

Innovación tecnológica

La forma en que un chico habilita un trozo de hule y un soporte para fijar a su cinturón una botella con jabón para limpiar rápidamente los vidrios del parabrisas en un crucero representa una innovación tecnológica

Clasificación por la FORMA en que se entrega el VALOR

Otra forma de clasificación podría ser al analizar la forma en que se entrega ese VALOR, es decir

Innovaciones como satisfactores

Se identifican cuando se entrega una innovación que satisface directamente una necesidad no atendida anteriormente, pero que la misma no está disponible para todos. Por ejemplo, un vestido muy costoso hecho a mano

Innovaciones como disponibilidad de esos satisfactores

En este caso la innovación incrementa radicalmente la capacidad para satisfacer una necesidad, es decir democratiza un satisfactor. Por ejemplo, un molde con el diseño del vestido anterior

Si llegaste hasta aquí, quizá ya esta claro que es innovación, FELICIDADES, estas listo para entender otra forma de clasificación de las innovaciones y esta es quizá la más importante y un tato más compleja.

Clasificación por impacto en la ADOPCIÓN en el corto plazo

Esta se refiere al impacto en el corto plazo que provoca en el entorno o mercado o impacto instantáneo. Bajo este criterio tenemos:

Innovaciones incrementales

Se trata de pequeños cambios que se hacen a algo que ya existe y poco a poco se va mejorando. Por ejemplo, el televisor, que desde sus inicios ha sido modificado para que sea más grande y delgado, con mejor definición, menor consumo eléctrico, etc. se trata entonces de un tipo de innovación incremental

Innovaciones radicales o disruptivas

Cuando la innovación genera nuevos comportamientos en el entorno, se acarrean nuevas necesidades y por lo tanto nuevos mercados, esta cadena de eventos se debe a las Innovaciones radicales o disruptivas, por ejemplo, en casos como: el automóvil, la minicomputadora, el teléfono inteligente o las redes sociales.

Clasificación por la estrategia de ADOPCIÓN

Analizando ahora el tercer atributo; la ADOPCIÓN está relacionada con la estrategia usada para introducir la innovación en el entorno o mercado y también representa una forma de clasificar.

Innovaciones inducidas

Para este escenario se utiliza una operación de transacción o compra-venta siendo este el caso más común.

Pero existe también una introducción hecha por el estado a través de instituciones de investigación y/o enseñanza en las que se realiza un ejercicio de Transferencia de tecnología en donde se utilizan técnicas de persuasión

Lamentablemente existe un tercer caso, deplorable en el que a través de la manipulación también se introducen innovaciones y que en muchos casos ni siquiera cumplen los atributos de NOVEDAD, VALOR y ADOPCIÓN

Innovaciones no inducidas

En casos en que la innovación se pretende NO SEA CONOCIDA por la competencia, ésta se mantiene en secreto, no obstante, se generan mecanismos que se apropian de ella, como es el caso de la REPRODUCCIÓN, IMITACIÓN y ESPIONAJE en las tres no se tiene el consentimiento del titular, sin embargo se analiza, se copia o se extrae la información para su desarrollo

Clasificación por el IMPACTO en el LARGO PLAZO

Finalmente, es importante señalar que el impacto en el entorno o mercado no siempre es positivo, sobre todo si se evalúa impacto a largo plazo. Por ello se expone una última clasificación por su impacto a largo plazo

Innovaciones involucionistas

Aquellas que aportan valor únicamente en un aspecto y este es sobrevalorado para esconder posibles daños en otras dimensiones como la cognitiva, social, económica, técnica, cósmica y temporal.

Innovaciones evolucionistas

Se refiere a todas aquellas innovaciones que promueven un desarrollo del individuo, su comunidad y su entorno, mejorando o manteniendo una armonía con el cosmos. Ejemplo: las máquinas y herramientas que utilizan fuerza humana, juegos didácticos para preescolares que incrementan su percepción, o el ajedrez que ejercita la mente en estrategias. Para identificar fácilmente su impacto, basta con analizar el valor que aportan desde la perspectiva de las seis dimensiones: Técnica, Cognitiva, Económica, Social, Cósmica y Temporal.